De Global ICT Europe verleent ondersteuning en advies aan de eindgebruiker.
Om de gebruikers optimaal van dienst te zijn, kan een supportmedewerker, indien gewenst, meekijken
op de pc van de eindgebruiker. De hiervoor eenvoudig te installeren software "REMOTE SUPPORT: GLOBAL ICT EUROPE" kunt u hier downloaden en eenvoudig uitvoeren. Global ICT Europe biedt ook remote ondersteuning en advies aan de eindgebruiker.
Remote beheer & onderhoud
Alle activiteiten die nodig zijn om het netwerk en alle aangesloten apparaten goed te laten functioneren, werken we ook op afstand, controleren logs, back-up procedures, virusscanners, en vele andere dingen om te zorgen voor de stabiliteit van uw IT-omgeving en uw systemen.
Dit wordt gecombineerd met beheer op afstand om u te voorzien van een snel service aan in geval van problemen en/of storingen. Ook het beheer van softwarelicenties wordt gedekt door onze beheer op afstand.